SIHISB - SÃO BERNARDO DO CAMPO

Dúvidas Frequentes - FAQ

Dúvidas





Respostas

  • Quando abro o mapa aparece um quadro branco com os dizeres "Dados do Mapa", o que fazer?

    Verifique se o acesso estão sendo feito pelo Internet Explorer. O site do SIHISB é mais bem visualizado através dos navegadores Google Chrome ou Mozilla Firefox.

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  • Digito o nome do meu assentamento e nenhum resultado aparece.
    Verificar se o nome do seu assentamento possui acentuação gráfica e recomece a busca.
    Exemplo: Ipê, Divinéia, São Pedro, Pai Herói.

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  • Digito o nome do meu assentamento com a acentuação correta e ainda assim nenhum resultado aparece. Verificar na pesquisa se a escolha do 'Filtro' foi feita conforme a intenção da busca.
    Exemplo: assentamento, região do Orçamento Participativo, logradouro ou bairro.

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  • As cores do mapa estão se sobrepondo e não consigo identificar pela cor se é uma favela ou um loteamento irregular.
    Verificar na lateral esquerda da tela se existe mais de um quadradinho (layer) selecionado.
    Exemplo: tipo de assentamento, tipologia, gravame judicial. A visualização dessas opções é melhor quando selecionadas uma de cada vez para não gerar a sobreposição de cores.

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  • Faço a busca por região do Orçamento Participativo e não aparece nada no mapa.
    Verificar na lateral esquerda da tela se o quadradinho (layer) de 'Regiões OP' estão selecionado. Quando ele estiver selecionado aparecerá na tela o contorno da região do Orçamento Participativo que foi pesquisada.
    Se você selecionar também o quadradinho (layer) do 'Tipo de assentamento' será possível visualizar quais assentamentos precários e/ou irregulares estão localizados na região do OP que foi pesquisada.

  • Ainda tenho dúvidas. O que devo fazer?
    Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato através do email suportesihisb@saobernardo.sp.gov.br.

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